患者在接受整形手術(shù)前,需要醫(yī)生履行告知義務(wù),即向患者詳細(xì)說明手術(shù)的風(fēng)險、效果等信息,并且征得患者的同意。這一過程是非常重要的,因為它直接關(guān)系到患者的權(quán)益和利益。如果整形醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù),或者故意隱瞞手術(shù)的風(fēng)險和效果,導(dǎo)致患者術(shù)后效果不佳或者出現(xiàn)其他意外情況,那么醫(yī)院就可能會被認(rèn)定為醫(yī)療事故責(zé)任方。
但是,在某些情況下,即使整形醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù),也不一定能夠認(rèn)定為醫(yī)療事故責(zé)任方。比如,如果患者術(shù)后效果不佳與延遲履行告知義務(wù)無因果關(guān)系,那么醫(yī)院就不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。下面深圳律師將通過法律案例和法條來詳細(xì)闡述這一問題。
一、法律案例
2018年,深圳市某整形醫(yī)院為一名患者進(jìn)行了眼部整形手術(shù)。手術(shù)前,醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù),未向患者詳細(xì)說明手術(shù)的風(fēng)險和效果。術(shù)后,患者發(fā)現(xiàn)自己的眼睛出現(xiàn)了不適感和干澀感,并且眼球的外形也發(fā)生了改變?;颊唠S后向醫(yī)院提出了賠償要求,認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任。
但是,經(jīng)過深圳市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會的調(diào)解,最終認(rèn)定患者的眼部問題與醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù)無因果關(guān)系。因為患者的眼部問題主要是由于手術(shù)過程中醫(yī)生操作不當(dāng)導(dǎo)致的,而不是由于醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù)導(dǎo)致的。因此,醫(yī)院不應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任。
二、相關(guān)法條
《中華人民共和國醫(yī)療事故救治條例》第七條規(guī)定:“醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在履行醫(yī)療服務(wù)過程中,按照診療規(guī)范和操作規(guī)程,維護(hù)患者的生命健康,履行告知、同意、知情、保密等義務(wù)?!?
《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第十三條規(guī)定:“醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員未盡告知義務(wù),或者故意隱瞞病情、治療方案等,致使患者受到損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?!?
這兩部法律條文都明確規(guī)定了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),并對未盡告知義務(wù)或者故意隱瞞病情、治療方案等情況承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。但是,這并不意味著只要醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù),就可以認(rèn)定為醫(yī)療事故責(zé)任方。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二條的規(guī)定,醫(yī)院在履行告知義務(wù)時,應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)學(xué)知識和患者的身體情況向患者詳細(xì)說明醫(yī)療服務(wù)的性質(zhì)、目的、方法、風(fēng)險、后果以及可能的代替方案等信息,征得患者的同意。如果醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù),但是患者受到的損害與告知義務(wù)的違反行為無因果關(guān)系,那么醫(yī)院就不應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任。
三、結(jié)論
因此,對于整形醫(yī)院在未能充分履行告知義務(wù)的情況下,是否應(yīng)該認(rèn)定為醫(yī)療事故責(zé)任方,需要綜合考慮患者受到的損害與告知義務(wù)的違反行為之間是否存在因果關(guān)系。如果患者受到的損害與告知義務(wù)的違反行為無因果關(guān)系,那么醫(yī)院就不應(yīng)該承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任。
此外,為了避免類似糾紛的發(fā)生,整形醫(yī)院也應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善制度,保障醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù)的質(zhì)量和效果。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該在診療過程中與患者進(jìn)行充分的溝通,了解患者的需求和期望,提供專業(yè)的建議和服務(wù),讓患者充分了解治療的風(fēng)險和后果,做出知情同意的決定。醫(yī)院也應(yīng)該對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,建立嚴(yán)格的考核機(jī)制和管理制度,確保醫(yī)務(wù)人員遵守法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范,履行好告知義務(wù)。
在實踐中,整形醫(yī)院也應(yīng)該注意避免以下行為:
治療方案隱瞞:醫(yī)務(wù)人員在診療過程中,應(yīng)當(dāng)向患者詳細(xì)說明治療方案,包括治療的目的、方法、風(fēng)險和后果等信息。醫(yī)務(wù)人員不得隱瞞治療方案的重要信息,不得利用信息不對稱的優(yōu)勢影響患者的決策。
誤導(dǎo)宣傳:整形醫(yī)院在宣傳和推廣自己的服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)遵守廣告法和醫(yī)療法律法規(guī)的規(guī)定,不得進(jìn)行虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者。醫(yī)院不應(yīng)該過分強(qiáng)調(diào)手術(shù)的美容效果,而忽略手術(shù)的風(fēng)險和后果。
質(zhì)量問題:整形醫(yī)院應(yīng)該嚴(yán)格控制手術(shù)質(zhì)量,保障手術(shù)的安全和效果。醫(yī)院應(yīng)該配備專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備和器材,選用高質(zhì)量的材料,遵守嚴(yán)格的手術(shù)規(guī)范和操作流程,確保手術(shù)的安全和有效。
延遲履行告知義務(wù):整形醫(yī)院應(yīng)該及時履行告知義務(wù),避免延遲履行或者未履行告知義務(wù)。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該在診療過程中充分了解患者的需求和期望,提供專業(yè)的建議和服務(wù),讓患者充分了解治療的風(fēng)險和后果,做出知情同意的決定。
綜上所述,深圳律師提醒大家,對于整形醫(yī)院的延遲履行告知義務(wù)行為和患者術(shù)后效果不佳的情況,我們需要對患者受到的損害和醫(yī)院未能充分履行告知義務(wù)之間的因果關(guān)系進(jìn)行細(xì)致的分析和判斷。在深圳市,深圳市醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會是專門負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛的機(jī)構(gòu),患者可以向該委員會尋求調(diào)解或者申請仲裁,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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